保修時(shí)效內(nèi)——保修范圍
1.由質(zhì)量問題引起的機(jī)械故障、斷弦，正常使用時(shí)踏板失靈；
2.音板肋木脫膠或開裂、弦碼脫膠或開裂；
3.鍵子扭曲變形或脫膠，鍵子表面膠片開裂；
4.弦槌氈粘合不牢固而脫膠；
5.弦軸釘松弛而無法保證標(biāo)準(zhǔn)音高；
非保修范圍
1. 不按正常方式使用造成的質(zhì)量問題；
2. 因運(yùn)輸、搬動(dòng)或其它意外而造成的損壞 ( 包括琴主或他人所造成 )；
3. 因氣候，環(huán)境變化，保管不當(dāng)而出現(xiàn)故障和人為的損壞，以及不可抗拒的力量等，不屬制造者造成的均不屬于免費(fèi)保修范圍。
4. 以下情況時(shí)，即使在保修期內(nèi)進(jìn)行維修也按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用收費(fèi)；
A. 過干、過潮及使用不當(dāng)而發(fā)生的故障.
B. 最初購(gòu)買后因?yàn)橐苿?dòng)場(chǎng)所而受到的損傷.
C. 不是本公司的人對(duì)鋼琴進(jìn)行內(nèi)部改造（包括但不限于內(nèi)部整理、調(diào)律等），即任意地修理使鋼琴受到損傷及變更.
5. 其它不可抗力因素所造成的損壞。
聲 明
在商品保修期間，常規(guī)保養(yǎng)（例：鋼琴調(diào)律）需由本公司進(jìn)行，自最后一次保養(yǎng)起超過兩年時(shí)間未進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)的，視為年久失修，則免費(fèi)保修時(shí)間失效；
運(yùn)輸說明
鋼琴是大件物品物流，一般是通過物流進(jìn)出托運(yùn)，基本全國(guó)有300多個(gè)縣市都可到達(dá)，由于各地運(yùn)輸路程不同，價(jià)格有所差異，所以運(yùn)費(fèi)都為貨到付款。
收貨驗(yàn)貨
請(qǐng)買家務(wù)必驗(yàn)貨再簽收
驗(yàn)貨流程：首先檢查包裝是否安好，本公司鋼琴均為紙箱加木托運(yùn)裝，如發(fā)現(xiàn)包裝不完整或包裝破損的情況，請(qǐng)不要立即簽收或者拆箱驗(yàn)貨，最好先拍照留檔，然后馬上與賣家取得聯(lián)系說明情況，在賣家確定能拆包驗(yàn)貨的情況下再拆箱檢查鋼琴是否有損壞，如無損壞再簽收卸貨，然后確保無誤再付運(yùn)費(fèi)。
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